21n FAQ — အမေးများသော မေးခွန်းများ

21n တွင် ကစားရာ၌ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay/Wave Money/AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံးလောင်းကစား၊ စလော့ဂိမ်းများ၊ Live Casino၊ ဘောနပ်စ် ရယူခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး အကြောင်း ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများကို ဤစာမျက်နှာတွင် စုစည်းဖော်ပြထားပါသည်။ သင့်မေးခွန်းအတွက် အဖြေ ရှာမတွေ့ပါက ပံ့ပိုးကူညီမှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

လွယ်ကူသော အကောင့်ဖွင့်ခြင်း

၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်ဖွင့်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးစီးပါသည်

မြန်ဆန်သော ငွေသွင်း/ထုတ်

KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် မိနစ်ပိုင်းအတွင်း ငွေလွှဲပြောင်းနိုင်ပါသည်

ဘောလုံးနှင့် ဂိမ်းများ

MNL, EPL, Champions League နှင့် စလော့/Live Casino ဂိမ်းရာပေါင်းများစွာ

ဘောနပ်စ်နှင့် Cashback

ကြိုဆိုရေးဘောနပ်စ်နှင့် အပတ်စဉ် Cashback ပရိုမိုးရှင်း

လုံခြုံရေး ခိုင်မာခြင်း

SSL encryption, 2FA နှင့် ပုံမှန် security audit များ ပြုလုပ်ပါသည်

၂၄ နာရီ ပံ့ပိုးကူညီမှု

မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ပံ့ပိုးကူညီမှု ရရှိနိုင်ပါသည်

အကောင့်နှင့် စာရင်းသွင်းခြင်း

21n တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ဘာတွေ လိုအပ်ပါသလဲ?

21n တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးဖြစ်ရမည်။ မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် အီးမေးလ်လိပ်စာ လိုအပ်ပါသည်။ စာရင်းသွင်းခြင်းသည် အခမဲ့ဖြစ်ပြီး ၅ မိနစ်အတွင်း ပြီးမြောက်ပါသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုပြီးပါက ဂိမ်းများ ချက်ချင်း ကစားနိုင်ပါသည်။

21n ၏ KYC အတည်ပြုခြင်း လုပ်ငန်းစဉ် ဘယ်လို လုပ်ရပါသလဲ?

KYC အတည်ပြုခြင်းအတွက် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် ဓာတ်ပုံ (ရှေ့/နောက်) နှင့် selfie ဓာတ်ပုံ တင်ပေးရပါမည်။ 21n အဖွဲ့မှ ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီးစီးပါသည်။ KYC မပြီးမချင်း ငွေထုတ်ခြင်း ပြုလုပ်၍ မရပါ။ ဤစစ်ဆေးမှုသည် 21+ အသက်ကန့်သတ်ချက်နှင့် လုံခြုံရေးအတွက် ဖြစ်ပါသည်။

21n အကောင့် ဝင်ရောက်ရာတွင် စကားဝှက် မေ့သွားပါက ဘယ်လို ပြုလုပ်ရမလဲ?

21n Login စာမျက်နှာတွင် "စကားဝှက်မေ့ပါသလား" ကို နှိပ်ပါ။ စာရင်းသွင်းထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်သို့ OTP code ပေးပို့ပါမည်။ OTP ထည့်သွင်းပြီး စကားဝှက်အသစ် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ ပြဿနာရှိပါက ပံ့ပိုးကူညီမှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

21n အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါက ဘယ်လို ဆောင်ရွက်ရမလဲ?

21n အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက ပံ့ပိုးကူညီမှုအဖွဲ့ ([email protected]) ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျန်ရှိ ငွေလက်ကျန်ကို KBZPay သို့မဟုတ် Wave Money သို့ ပြန်လည်ထုတ်ပေးပါမည်။ Self-Exclusion ပရိုဂရမ်ဖြင့် ယာယီ ပိတ်ဆို့ခြင်းလည်း ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။ အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်လည်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

ငွေသွင်း/ထုတ်ခြင်း

21n သို့ KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် ဘယ်လောက် ကြာပါသလဲ?

KBZPay ဖြင့် 21n သို့ ငွေသွင်းခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၃ မိနစ်အတွင်း ပြီးစီးပါသည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ ၅,၀၀၀ Ks ဖြစ်ပြီး ငွေသွင်းအခကြေးငွေ မရှိပါ။ KBZPay app မှ QR code scan ဖြင့် သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် လွှဲပြောင်းနိုင်ပါသည်။

Wave Money ဖြင့် 21n မှ ငွေထုတ်ရာတွင် ဘယ်လောက် ကြာပါသလဲ?

Wave Money ဖြင့် 21n မှ ငွေထုတ်ခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၅-၁၅ မိနစ်အတွင်း ပြီးစီးပါသည်။ ပထမဆုံးအကြိမ် ငွေထုတ်ခြင်းတွင် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးထားရမည်။ အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ ၁၀,၀၀၀ Ks ဖြစ်ပြီး တစ်ရက်လျှင် အကြိမ် ၅ ကြိမ်အထိ ထုတ်နိုင်ပါသည်။

AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့်လည်း 21n တွင် ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ 21n သည် AYA Pay နှင့် CB Pay ကိုလည်း ပံ့ပိုးပါသည်။ AYA Pay ငွေသွင်းမှာ ၁-၅ မိနစ်၊ CB Pay မှာ ၂-၅ မိနစ်ခန့် ကြာပါသည်။ ငွေထုတ်မှာ ၁၅-၃၀ မိနစ်ခန့် ကြာနိုင်ပါသည်။ ဘဏ်လွှဲ (AYA Bank, CB Bank, KBZ Bank, Yoma Bank) ဖြင့်လည်း ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။

21n တွင် ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ရာတွင် ဝန်ဆောင်ခ ကောက်ခံပါသလား?

21n သည် ငွေသွင်းခြင်းအတွက် ဝန်ဆောင်ခ လုံးဝ မကောက်ခံပါ။ ငွေထုတ်ခြင်းအတွက်လည်း KBZPay နှင့် Wave Money မှာ အခမဲ့ ဖြစ်ပါသည်။ ဘဏ်လွှဲ ငွေထုတ်ခြင်းတွင် ဘဏ်ဘက်မှ ကောက်ခံသော နည်းပါး သည့်အခကြေးငွေ ရှိနိုင်ပါသည်။ 21n ဘက်မှ ထပ်ဆောင်း ဝန်ဆောင်ခ မရှိပါ။

21n တွင် MMK (မြန်မာကျပ်) ဖြင့် ကစားနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ 21n သည် Myanmar Kyat (MMK) ကို ပင်မ ငွေကြေးအဖြစ် အသုံးပြုပါသည်။ ငွေသွင်း/ထုတ်၊ ဂိမ်းကစားခြင်း၊ ဘောလုံးလောင်းကစားခြင်း အားလုံးကို မြန်မာကျပ်ဖြင့် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ငွေကြေး ပြောင်းလဲခြင်း မလိုအပ်ပါ။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားခြင်း

21n တွင် ဘောလုံးလောင်းကစား ဘယ်လို ကစားရပါသလဲ?

21n ၏ ဘောလုံးကဏ္ဍတွင် MNL, EPL, Champions League, FIFA World Cup, AFF Championship စသည့် ပြိုင်ပွဲများ ပါဝင်ပါသည်။ ပွဲစဉ်ရွေးချယ်ပြီး အနိုင်/အရှုံး၊ ဂိုးပေါင်း၊ ဟန်ဒီကက်၊ မှန်ကန်သောရမှတ် စသည်ဖြင့် လောင်းကစားနိုင်ပါသည်။ Live betting ဖြင့် ပွဲကစားနေစဉ် real-time လောင်းကစားခြင်းလည်း ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။

21n ၏ စလော့ဂိမ်းများတွင် RTP ဘယ်လောက် ရှိပါသလဲ?

21n တွင် ရရှိနိုင်သော စလော့ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄%-၉၇% ကြား ရှိပါသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်းအချက်အလက် စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ RTP မြင့်သော ဂိမ်းများသည် ရေရှည်တွင် ကစားသမားအတွက် ပိုမို ပြန်အမ်းနှုန်း ကောင်းပါသည်။

21n ၏ Live Casino တွင် ဘာဂိမ်းတွေ ကစားနိုင်ပါသလဲ?

21n Live Casino တွင် Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar, Blackjack စသည့် ဂိမ်းများ ကစားနိုင်ပါသည်။ ပရော်ဖက်ရှင်နယ် dealer များဖြင့် real-time video streaming ဖြင့် ကစားရပြီး စားပွဲတွင် ထိုင်ကစားသကဲ့သို့ အတွေ့အကြုံ ရရှိပါသည်။ မြန်မာစံတော်ချိန် (MMT) ညပိုင်းတွင် မြန်မာဘာသာ dealer စားပွဲများလည်း ရှိပါသည်။

21n ကို မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ကစားနိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ 21n ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် mobile-responsive ဒီဇိုင်းဖြင့် တည်ဆောက်ထားပြီး Android နှင့် iOS ဖုန်းများတွင် browser မှ တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပါသည်။ App သီးသန့် download ပြုလုပ်ရန် မလိုဘဲ Chrome, Safari စသည့် browser ဖြင့် 21n.bio သို့ ဝင်ရောက်ရုံဖြင့် ဂိမ်းအားလုံး ကစားနိုင်ပါသည်။

21n ၏ ဂိမ်းများသည် တရားမျှတပါသလား?

21n ၏ ဂိမ်းအားလုံးသည် Random Number Generator (RNG) စနစ်ဖြင့် ရလဒ်ထုတ်ပေးပြီး တတိယပါတီ စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့မှ ပုံမှန် audit ပြုလုပ်ပါသည်။ ဂိမ်းရလဒ်ကို 21n အဖွဲ့ သို့မဟုတ် ကစားသမား မည်သူမှ ထိန်းချုပ်၍ မရပါ။ တရားမျှတသော ကစားမှုကို 21n မှ အာမခံပါသည်။

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

21n ၏ ကြိုဆိုရေး ဘောနပ်စ် ဘယ်လို ရယူရပါသလဲ?

21n တွင် ပထမဆုံးအကြိမ် ငွေသွင်းသော ကစားသမားများအတွက် ကြိုဆိုရေး ဘောနပ်စ် ပေးအပ်ပါသည်။ အကောင့်ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းချက် ပြုလုပ်ပါက ဘောနပ်စ် အလိုအလျောက် credit ဝင်ပါမည်။ ဘောနပ်စ် ရယူရန် promo code ထည့်သွင်းရန် မလိုပါ။ Cashback ဘောနပ်စ်မှာ အပတ်စဉ် အလိုအလျောက် တွက်ချက်ပေးပါသည်။

21n ဘောနပ်စ်၏ wagering requirement ဘယ်လောက် ရှိပါသလဲ?

21n ၏ ကြိုဆိုရေး ဘောနပ်စ်အတွက် wagering requirement သည် ဘောနပ်စ်ပမာဏ၏ ၁၅ ဆ ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ — ၅၀,၀၀၀ Ks ဘောနပ်စ် ရရှိပါက ၇၅၀,၀၀၀ Ks wagering ပြီးမှ ငွေထုတ်နိုင်ပါသည်။ Cashback ဘောနပ်စ်မှာ wagering requirement ၅ ဆသာ ရှိပြီး ပိုမို ရယူလွယ်ပါသည်။ ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် wagering contribution ကွာခြားနိုင်ပါသည်။

21n တွင် Cashback ဘောနပ်စ် ဘယ်လို အလုပ်လုပ်ပါသလဲ?

21n ၏ Cashback ဘောနပ်စ်သည် ကစားသမား၏ အပတ်စဉ် net loss ပေါ်တွင် အခြေခံပြီး ရာခိုင်နှုန်းတစ်ခု ပြန်အမ်းပေးခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ Cashback ကို တနင်္လာနေ့တိုင်း အလိုအလျောက် ကစားသမား၏ အကောင့်သို့ credit ပေးပါသည်။ Cashback ပမာဏသည် ကစားသမား၏ VIP အဆင့်ပေါ် မူတည်၍ ကွာခြားပါသည်။

21n တွင် ပရိုမိုးရှင်း code ထည့်ရန် လိုပါသလား?

21n ၏ ပုံမှန် ဘောနပ်စ်များ (ကြိုဆိုရေး ဘောနပ်စ်၊ Cashback) အတွက် promo code ထည့်ရန် မလိုပါ။ အလိုအလျောက် credit ဝင်ပါသည်။ အထူး event ပရိုမိုးရှင်းများ (Thingyan ပရိုမို၊ ဘောလုံးပွဲ အထူးပရိုမို) အတွက်မူ promo code လိုအပ်နိုင်ပြီး 21n ၏ ပရိုမိုးရှင်း စာမျက်နှာတွင် ကြေငြာပါမည်။

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

21n ၏ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ဘာတွေ ရှိပါသလဲ?

21n သည် 256-bit SSL/TLS encryption ဖြင့် ဒေတာအားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ထားပါသည်။ 2FA (Two-Factor Authentication) ဖွင့်နိုင်ပြီး အကောင့် လုံခြုံရေး ပိုမိုခိုင်မာစေပါသည်။ DDoS ကာကွယ်ခြင်း၊ firewall စနစ်နှင့် ပုံမှန် security audit များ ပြုလုပ်ပါသည်။ ကစားသမားစကားဝှက်ကို bcrypt hashing ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်သိမ်းဆည်းပါသည်။

21n တွင် 21+ အသက်ကန့်သတ်ချက် ဘယ်လို စစ်ဆေးပါသလဲ?

21n သည် KYC (Know Your Customer) စနစ်ဖြင့် ကစားသမားတိုင်း၏ အသက်ကို စစ်ဆေးပါသည်။ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင်ပါ မွေးနေ့ကို အတည်ပြုပြီး ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများ 21n ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြု၍ မရပါ။ အရွယ်မရောက်သေးသူ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပါသည်။

21n ၏ Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင်ပိတ်ဆို့ခြင်း) ကို ဘယ်လို အသုံးပြုရပါသလဲ?

21n ၏ Self-Exclusion feature ကို အကောင့် setting မှ သို့မဟုတ် ပံ့ပိုးကူညီမှုအဖွဲ့ ([email protected]) ထံ ဆက်သွယ်၍ အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်ဆို့ခြင်း ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။ ပိတ်ဆို့ကာလအတွင်း 21n ဝန်ဆောင်မှုအားလုံး ဝင်ရောက်၍ မရပါ။ ကာလမကုန်မချင်း ပြန်ဖွင့်၍ မရပါ။

လောင်းကစား ပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက 21n မှ ဘယ်လို ကူညီပေးပါသလဲ?

21n ပံ့ပိုးကူညီမှုအဖွဲ့ ([email protected]) ထံ ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်၊ Time-Out (ခေတ္တရပ်နား)၊ Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင်ပိတ်ဆို့ခြင်း) စသည့် ကိရိယာများ အခမဲ့ ပေးအပ်ပါသည်။ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်စွာ ကိုင်တွယ်ပြီး ဂုဏ်သိက္ခာ ထိန်းသိမ်းပါသည်။

နောက်ထပ် မေးခွန်းများ ရှိပါသလား?

ဤ FAQ တွင် သင့်မေးခွန်းအတွက် အဖြေ မတွေ့ပါက 21n ပံ့ပိုးကူညီမှုအဖွဲ့ ([email protected]) ထံ ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်